Информация за погребални директори
След погребението, семейството трябва да се справи със загубата. Като погребален директор, Вие ще поддържате контакт със семейството в началния период и ще им помагате с всички въпроси, които могат да възникнат.
След няколко седмици, вниманието от страна на околните често намалява. През този период, преживелите загуба трябва да уредят и организират много неща, въпреки че мислите им често не са насочени към това. От нашия опит, много от исканията за помощ се появяват по-късно. Затова "Заедно ръка за ръка'' се свързва със семейството няколко седмици след погребението.
Работим от Ваше име
Когато работите със ''Заедно ръка за ръка'', ние се свързваме с преживелите загуба от Ваше име като погребален директор. Така предоставяме услуга от името на Вашата организация. Сред въпросите, които задаваме от Ваше име, са следните:
Как сте в момента?
Получавате ли достатъчно подкрепа от околните?
Имате ли въпроси относно уредбата на наследството?
Можем ли да ви помогнем с нещо?
Как гледате назад към погребението?
Ако близките оценят това и живеят в същия район, можем да направим посещение у дома. Това не е задължително да бъде направено веднага, може да се осъществи и на по-късен етап.
Благодарности за последващата грижа
Заради активната ни работа ние поддържаме контакт с всички, защото разбираме, че скръбта е дълъг процес. Ето защо се стремим да бъдем на разположение и да продължим връзката си за определен период от време, за да предложим подкрепа.
За щастие, не всеки човек, преживял загуба, се нуждае от помощ и подкрепа от нас. Дори когато няма последващи действия, хората винаги възприемат интереса като много положителен. Благодарността за тази загриженост от погребалната агенция е голяма.
Обратна връзка относно погребението
По време на първата ни комуникация разглеждаме изминалия период и изслушваме как хората са преживели погребението и неговата подготовка. От нашия опит, често се споменават похвали или точки за подобрение, които не винаги са очевидни от Вашето собствено проучване.
Със съгласието на опечалените, споделяме обратната връзка като кратък отчет. Разбира се, вземаме под внимание личната неприкосновеност на близките.
Последващи действия по искания за помощ
Исканията за помощ могат да бъдат практични, емоционални, административни или философски. Ако възникнат въпроси, ние търсим отговори и предлагаме възможни решения на близките. Те се заемат с тях самостоятелно, а ние следим ситуацията.
Поддържаме връзка толкова дълго, колкото хората се чувстват комфортно. От нашия опит понякога се появяват и други въпроси на по-късен етап. Служителите също винаги са добре дошли да се свържат с нас директно.
Фиксирана такса
Като погребален агент, можете да работите с нас, ако цените качествената последваща грижа за вашите близки. От ваше име осигуряваме добра подкрепа през първата година след погребението.
Работим на фиксирана такса за всяко погребение, независимо от необходимата помощ.
Ако желаете да научите повече за нашата услуга, моля, свържете се с нас. Ще се радваме да ви предоставим допълнителна информация.