Информация за работодатели
Ние се грижим за служителите в ситуации на скръб и загуба.
Вие сте работодател
Вашият служител преживява тежка загуба, която може да е свързана със здравето, загубата на близък човек, разпад на брак или разочарование от разрушени идеали вследствие на драстична ситуация.
Деликатното консултиране е от съществено значение и може да Ви помогне като работодател в комуникацията и оказването на подкрепа на служителя, който преживява загуба.
Ние активно се свързваме със служителя.
Ние активно поддържаме телефонна връзка и помагаме на Вашия служител да се справи със загубата, като се фокусираме върху неговата уникална лична ситуация и обстоятелства.
Помощта може да бъде различна за всеки.
По време на разговорите предоставяме пространство за споделяне на историята и обсъждаме как се развиват нещата в тези обстоятелства. Говорим за процеса на скръб и проверяваме дали служителят получава достатъчно подкрепа както от близката си среда, така и на работното място.
Също така разглеждаме изминалия период и обсъждаме с какви предизвикателства се е сблъсквал служителят.
Благодарение на нашата независима позиция, служителите могат да споделят всичко с нас без притеснения.
Как процедираме
Насърчаваме, мотивираме и подкрепяме служителя в предприемането на необходимите стъпки. Чрез нашия уникален, персонализиран превантивен подход помагаме за съкращаване на периода на отсъствие и намаляване на риска от бъдещи отсъствия след завръщането на работа.
Предлагаме активна грижа и персонализирано внимание. Асистираме служителите, отговаряме на въпроси и обсъждаме възможни решения заедно с тях.
Вярваме в силата на всеки човек да се справи със ситуация на загуба.
Помагаме в търсенето на отговори на възникващи въпроси и, ако е необходимо, предлагаме възможни решения. Също така сигнализираме, ако и кога е необходима допълнителна помощ. Стремим се да осигурим структурирана подкрепа, на която служителят да може да разчита и при бъдещи предизвикателства.
Освен това оставаме активно ангажирани и следим процеса. Оставаме на разположение за всякакви въпроси, доколкото е необходимо.
Нашият контакт със скърбящия служител е 100% конфиденциален.
Последващи действия по искания за помощ
Исканията за помощ могат да бъдат практични, емоционални, административни или философски. Ако възникнат въпроси, ние търсим отговорите и предоставяме на служителите възможни решения. Те самите се заемат с тях, а ние следим техния процес.
Поддържаме контакт толкова дълго, колкото хората се чувстват комфортно. От нашия опит, понякога на по-късен етап възникват нови въпроси. Служителите също винаги са добре дошли да се свържат с нас директно.
Учим се от опит и оценка
По време на интервютата чуваме как служителите възприемат контакта с работодателя. Анонимно събираме обратна връзка за потенциални области за подобрение в организацията, което ни позволява да идентифицираме аспектите, които изискват внимание за оптимизиране на процесите. Редовно извършваме анализ с работодателя.
Ако е необходимо, можем да изготвим план за подобрение.
Фиксирана такса
Ние подкрепяме служителите в ситуации на загуба срещу фиксирана, предварително уговорена такса. По този начин Вашата организация няма да се сблъска с неочаквани високи разходи.
Искате ли да научите повече за нашите услуги за работодатели? Свържете се с нас. Ще се радваме да ви разкажем повече.