Относно Заедно ръка за ръка
Кой сме ние
Ние сме „Заедно ръка за ръка“. Повече от 14 години сме до всеки, който се сблъсква с дълбока загуба. Наричаме това последваща грижа.
Предоставяме не само подкрепа чрез изслушване, но и проучваме какви конкретни въпроси и нужди за помощ възникват.Разглеждаме емоционалните, социалните, административните и здравните аспекти от живота на човека. Помагаме с въпросите и притесненията, които хората споделят с нас, винаги търсейки индивидуални решения, съобразени с техните нужди. Поддържаме контакт толкова дълго, колкото те самите смятат за необходимо. По този начин своевременно обсъждаме каква помощ е необходима и къде трябва да се направят корекции.
Мисия
Нашата мисия е да предоставим пълна последваща грижа на възможно най-много хора, които преживяват загуба. Нашият подход е такъв, че хората запазват своята лична сила, като използват своята собствена мрежа от подкрепа колкото е възможно повече.
Фокусът ни винаги е върху човека, който търси помощ. Как можем да помогнем на този уникален човек по най-добрия начин?
Работим заедно с общини, социални организации и доброволчески организации, за да намерим най-доброто решение за всеки, ако е необходимо.
Основни ценности
За да изпълним тази мисия, се основаваме на следните основни ценности:
Гарантирана независимост
Чрез поемане на отговорност за нуждите, а не за услугите. Не работим на комисионна основа.
Качество
Чрез продължаващо обучение и обмен на опит.
Искреност и честност
Винаги работим с интегритет и надеждност. Изпълняваме това, което обещаваме.
Социална отговорност
Бизнес операциите ни не трябва да бъдат за сметка на качеството на нашите услуги.
Креативност и иновации
Винаги търсим най-подходящото решение на всяко запитване за помощ.
Работим с сертифицирана централизирана софтуерна система, която осигурява внимателно съхранение и пренос на данни в съответствие с европейското законодателство за защита на личните данни.
Международност
Ние работим на международно ниво, използвайки същия уникален подход.
Вярваме в силата на сътрудничеството.
Заедно можем повече, знаем повече и сме повече!
Благодарение на съвместната работа, можем да предложим нашето консултиране на 11 езика и от различни култури
Това ни позволява да осигурим още по-добра и индивидуализирана помощ на хората.
„Заедно ръка за ръка“ е част от Aftercare.World – международна организация под един чадър.
Освен в България, ние сме активни и в Нидерландия, Белгия, Италия, Германия, Австрия и Швейцария.